Tips: 5 triggermail som stöttar din marketing automation

Marketing Automation är ett kraftfullt och effektivt verktyg för att leverera rätt innehåll, vid rätt tidpunkt till rätt mottagare. Ett varmt tack, en artig bekräftelse och ett automatiskt övergiven varukorg mail är alla exempel på vad som kan göra skillnad på en nöjd kund och en förlorad kund. Så länge de automatiserade mailen är relevanta, vältajmade och levererar mervärde åt mottagaren kan triggermail spara stora mängder tid och vara ett mycket bra sätt att engagera sig hos sina kunder.

Nedan har vi samlat några enkla tips på automail som effektiviserar ditt arbete och förhoppningvis ger dig lite inspiration på Marketing Automation content. 

1. Välkomst-mailet

Välkomstmailet är enkelt och “straightforward”. Välkomna helt enkelt era nya medlemmar och tacka dem för registreringen. Berätta i enkla steg hur eran tjänst/produkter fungerar och ge några enkla tips på hur de kan komma igång. Det här är även ett gyllene tillfälle för ett erbjudande! Se till att ha tydliga anmälningsformulär på alla sidor, då det inte är säkert på att besökaren landar på huvudsidan.

5 triggermail - automail

 

2. Uppföljnings-mailet

Uppföljningsmailet skickas typiskt sett 2-3 dagar efter registrering. Det kan även användas för att kommunicera med de kunder som inte kommit igång med eran produkt/tjänst. Uppföljningsmailet fungerar även perfekt någon eller några dagar efter att din kund beställt en vara. Tacka och visa att du uppskattar er relation och passa på att rekommendera snarlika produkter.

3. Födelsedagshälsning eller fira årsdagen

Vårda relationen med dina kunder genom att uppmärksamma dem på födelsedagen med en födelsedagshälsning eller årsdagen sedan de gjorde sitt första köp. Uppmana trafik tillbaka till hemsidan eller webshopen med ett tidsbestämt erbjudande eller värdecheck. Årsdagen-mail är en väldigt liten insats i utbyte mot en återkommande kund. Skicka en födelsedagshälsning i form av automatiskt födelsedags sms och nå kunden med ditt budskap, inom bara några sekunder. 

4. Tack-mailet

Ett tackmail kan skickas i samband med en orderbekräftelse och det är ett bra tillfälle att be kunden betygsätta produkten/köpet. Det är ett mail som kunden ofta förväntar sig och läser – alltså en potentiellt mycket effektiv kommunikation. Triggade tackmail kan även användas för att driva kunder tillbaka till sidan och anskaffa information om kunden som kan användas för att erbjuda ytterligare produkter i framtiden.

5. Bekräftelse-mailet

Ingen gillar att vänta dag efter dag på att paketet ska anlända, undrandes om ordern verkligen levererats och om varan fanns på lager. Erbjud kunden högsta möjliga servicegrad genom att skicka ett bekräftelsemail så fort paketet har lämnat lagret! Gör mailet personligt med en sammanfattande orderbekräftelse inkluderande bilder på produkterna. Tipsa om passande produkter och annan typ av merförsäljning. Fanns inte någon vara på lager? Här kan du läsa om hur smarta tillbaka i lager-aviseringar höjer konverteringen.

Behöver du hjälp med att fördjupa ditt marketing automation-arbete genom automatiserade triggermail? Kontakta oss!

 

Share this article
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on email

Drive engagement and growth through smart communication

Unified Commerce: Connect all the dots within your business

What is Unified Commerce? When we talk about unified commerce meaning, we are saying it’s an opportunity to expand your business potential whatever your trade. …

Read More
multikanal

Reach out in multiple ways with Multichannel

Multichannel is a term that is generally used in marketing and customer communication. Here we will delve into exactly what multichannel means and how it …

Read More
leads

Increase Your Sales With Effective New Business Leads

Any successful business is continuously looking to expand its customer base. Leads are an essential term in marketing, and lead generation is a major element …

Read More

Get a personal demo of Rule

Discover how you can increase digital engagement and growth in a personal demo of our platform.

Explore Rule free for 30 days, without even having to register a debit card.

Discover how you, with the help of Rule and smart communication, can drive growth through increased engagement. We’re here to help you get started!

 

  • Pre-made templates and free test emails
  • Try our features in your own pace
  • No lock-in period or hidden extra fees
  • Choose from our flexible subscriptions