Black Friday Guide 2026: Öka er försäljning för e‑post, SMS och RCS

Black Friday infaller fredagen den 27 november 2026 och Cyber Monday måndagen den 30 november. Försäljningen avgörs tidigare än så: den som har listan, automationerna och leveransbarheten på plats i oktober vinner.

Testa Rule Free Boka demo

Kortfattat

  • 27 november: Black Friday. Black Week pågår 23–29 november.
  • 30 november: Cyber Monday. Giving Tuesday är 1 december.
  • +9 procent: e-handeln under november 2025, medan Black Week minskade.
  • Oktober: SPF, DKIM, DMARC och avregistrering med ett klick på plats.
  • 30-dagarspriset: rabatten ska räknas från det lägsta priset de senaste 30 dagarna.

Black Friday, Black Week och Black Month

Black Friday är själva fredagen. Black Week är hela veckan runt den. Black Month är när erbjudandena sprids över hela november.

Kunderna söker främst på "Black Friday", så använd ordet i rubriker och ämnesrader även om kampanjen pågår längre.

Läs om Singles Day 11/11 →

Datum

När är Black Friday 2026?

Black Friday 2026 är fredagen den 27 november. Black Friday infaller alltid dagen efter amerikanska Thanksgiving, alltså den fjärde fredagen i november. I år ligger lönedagen den 25 november mitt i Black Week, vilket brukar ge extra fart i köpen.

Viktiga datum under Black Friday 2026
Datum 2026Vad händer
1–30 novemberBlack Month: erbjudanden över hela månaden
Onsdag 11 novemberSingles Day, för många starten på kampanjsäsongen
Måndag 23 – söndag 29 novemberBlack Week
Onsdag 25 novemberLönedag för de flesta svenskar
Fredag 27 novemberBlack Friday
Söndag 29 novemberFörsta advent
Måndag 30 novemberCyber Monday
Tisdag 1 decemberGiving Tuesday, insamlingens Black Friday

Läget inför 2026

Köpen flyttar tidigare

Black Week är fortfarande årets viktigaste kampanjvecka, men 2025 visade att en allt större del av försäljningen sker före själva veckan.

  • 7,2 mdkrExtra konsumtion under Black Week Snittet de senaste sex åren jämfört med en vanlig vecka. Black Friday 2024 omsatte cirka 11 miljarder kronor. SCB
  • +9 %E-handel 1–26 november 2025 Jämfört med 2024, och snittordern ökade med 8 procent. Svea Bank
  • −6,5 %Black Week måndag–onsdag 2025 Omsättningen minskade jämfört med 2024, när köpen flyttade tidigare i månaden. Svea Bank
  • −3,4 %Black Friday 2025 Omsättningen jämfört med 2024, medan Black Month ökade 3,5 procent. Prisjakt
  • 57 %Planerade att handla under Black Week 2025 34 procent avstod, bland 18–24-åringar 63 procent. Svensk Handel via M3

Vad det betyder för dig: börja kommunicera i början av november, bygg listan i oktober och ha automationerna igång innan trafiken kommer. När var tredje konsument avstår blir det viktigare att nå rätt personer än att skicka mer till alla.

För alla branscher

Black Week i din bransch

E-handel och retail

Rabatter, paketpriser och nedräkningar, plus flöden för övergivna varukorgar. Se e-handel och retail.

Media och förlag

Erbjudanden på prenumerationer och win-back till tidigare prenumeranter. Se mediehus.

Resor och besöksnäring

Paketresor, hotellnätter och presentkort inför julen. Se hotell och turism.

Ideell sektor

Giving Tuesday den 1 december är insamlingens Black Friday. Se ideella organisationer.

Planen steg för steg

Fem steg till Black Week

De flesta Black Friday-problem uppstår för att något görs för sent. Så här fördelar du arbetet, från två månader innan till veckorna efter Cyber Monday. Vill du bocka av stegen ett i taget? Checklistan finns i vår Black Friday-guide.

  1. Early bird

    September
    Sätt mål för lönsamhet, planera erbjudanden och målgrupper, segmentera listan och koppla ihop e-handel, bokningssystem och CRM. Kontrollera leveransbarheten.

  2. Buzz time

    Oktober
    Spika priserna, bygg ut listan med samtycke till e-post och SMS, sätt upp automationerna och starta teasers och nedräkningar. Schemalägg Black Week.

  3. Veckan innan

    16–22 november
    Skicka en Black Week-serie till dina segment, testa sajten på mobilen och flödena för övergivna varukorgar. Förbered kundsupporten.

  4. Den stora dagen

    27 och 30 november
    Följ resultaten i realtid, var aktiv i sociala kanaler, nå fram med SMS och RCS och använd nedräkningar, så länge tidsgränsen är äkta.

  5. Efter Black Friday

    1–2 veckor efter
    Utvärdera resultatet per kanal, tacka och följ upp inför julen, ta hand om nya klubbmedlemmar och skriv ner lärdomarna.

Gratis guide · PDF

Black Friday & Black Week 2026 – hela planen som PDF

Din plan vecka för vecka inför årets viktigaste shoppingperiod – med strategi, automation, AI-personalisering och tips för e-post, SMS och RCS.

  • Vecka för vecka
  • AI & personalisering
  • E-post, SMS & RCS
  • Checklista

Ladda ner guiden (PDF)

Leveransbarhet

Så hamnar dina Black Friday-mejl i inkorgen

Gmail och Yahoo ställer sedan 2024 hårdare krav på den som skickar fler än 5 000 mejl per dag, och sedan maj 2025 gör Outlook samma sak. Många passerar den gränsen just under Black Week.

Krav från Gmail, Yahoo och Outlook
KravVad det innebärGäller
SPF och DKIMDomänen intygar att Rule får skicka i ditt namnGmail, Yahoo, Outlook
DMARCPublicerad policy, och avsändaradressen matchar domänenGmail, Yahoo, Outlook
Avregistrering med ett klickDirekt från inkorgen, verkställs inom två dagarGmail, Yahoo
Låg spamfrekvensUnder 0,3 procent markerar mejlen som skräppostGmail, Yahoo
  • Kontrollera autentiseringen i oktober
    SPF, DKIM och DMARC för domänen du skickar från.
  • Rensa listan
    Ta bort studsande adresser och återaktivera inaktiva mottagare före Black Week.
  • Värm upp volymen
    Öka frekvensen gradvis från början av november i stället för att gå från ett mejl i veckan till två om dagen.

Utskicksschema

Black Friday-mejl, SMS och RCS dag för dag

Blanda e-postmarknadsföring för innehållet med SMS eller RCS för de tidskritiska påminnelserna, och uteslut dem som redan har handlat.

Utskicksschema för Black Week 2026
Dag och tidKanalUtskickMottagare
Tis 17 nov, 18.00E-postTeaser: få erbjudandena förstHela listan
Mån 23 nov, 07.00E-post + SMSTidig tillgång till Black WeekLojala kunder och VIP
Mån 23 nov, 12.00E-postBlack Week har börjatHela listan
Ons 25 nov, 07.00E-postLönedag: nya erbjudandenAlla som inte handlat
Fre 27 nov, 07.00E-post + RCSBlack Friday är härHela listan
Fre 27 nov, 12.00E-postPåminnelse med ny ämnesradEj öppnat eller handlat
Fre 27 nov, 20.00SMSSista timmarnaKlickat men inte handlat
Lör 28 nov, 10.00E-postHelgen fortsätter + Cyber Monday-teaserAlla som inte handlat
Mån 30 nov, 07.00E-postCyber Monday är härHela listan
Mån 30 nov, 18.00SMS eller RCSSista chansen, slutar i kvällKlickat men inte handlat
Tis 1 dec, 10.00E-postTack + teaser inför julenAlla som handlat

Variera innehållet

Samma erbjudande kan återkomma, men bild, ämnesrad och vinkel ska skilja sig åt.

Uteslut köparna

Den som har handlat får ett tack och kanske ett tilläggserbjudande, inte en påminnelse.

SMS sparsamt

Två till tre SMS under hela veckan räcker. Fler ökar avregistreringarna.

Automation

Black Friday-automationer som säljer medan du packar ordrar

Välkomstflöde

Berätta vad som händer under Black Week och när erbjudandena släpps.

Övergiven varukorg

Korta väntetiden till en eller två timmar och komplettera med SMS vid samtycke.

Produktpåminnelse

Visa surfade produkter igen med kampanjpriset när Black Friday startar.

Tack och återköp

Tacka, tipsa om relaterade produkter och be om ett omdöme efter leveransen.

AI och personalisering

Rätt produkt och rätt sändtid för varje kund

Låt AI välja produkterna utifrån köp- och surfhistorik och skicka när varje mottagare brukar öppna. Kombinera med segmentering på köpbeteende och engagemang.

SMS och RCS: kanalen för det som inte kan vänta

Ett SMS läses oftast inom några minuter. RCS lägger till bilder, video, knappar och verifierad avsändare, och sedan iOS 27 fungerar RCS även på iPhone i Sverige.

Jämförelse av e-post, SMS och RCS
EgenskapE-postSMSRCS
Passar bäst förErbjudanden och produkturvalPåminnelser och deadlinesKampanjer med bild och knapp
Bilder och knapparJaNejJa
Verifierad avsändareVia BIMINejJa
Utskick under Black Week1–2 per dag2–3 totalt2–3 totalt

Exempeltexter för mobilutskicken i schemat

  • Mån 23 nov, 07.00 · SMS
    Black Week börjar nu för dig: 30 % på vintersortimentet, ett dygn före alla andra. Handla: [länk] Svara STOPP för att avsluta
  • Fre 27 nov, 07.00 · RCS
    [Bild på erbjudandet] Black Friday: 30 % på allt till midnatt. Fri frakt över 499 kr. Handla nu
  • Fre 27 nov, 20.00 · SMS
    4 timmar kvar av Black Friday. Din kod BF30 gäller till 23.59: [länk]
  • Mån 30 nov, 18.00 · SMS eller RCS
    Cyber Monday är sista chansen. 30 % slutar i kväll: [länk]

Så skriver du dem: vad, hur mycket och till när i första meningen, en länk till rätt sida och under 160 tecken. Å, ä och ö går bra, men en emoji gör att bara 70 tecken ryms. I RCS ska texten fungera på egen hand, eftersom mottagare utan stöd får SMS-versionen.

Samtycke och stoppord: SMS och RCS räknas som elektronisk post i marknadsföringslagen. Skicka till den som har sagt ja, eller till befintliga kunder för liknande produkter om de fått möjlighet att tacka nej. Ett ja till e-post gäller inte för SMS, och kontot i Rule behöver ett stoppord som du beställer via support. En sammanfattning, inte juridisk rådgivning.

Prisinformationslagen

Black Friday-erbjudandet och reglerna för prissänkningar

Konsumentverket granskar prisinformationen särskilt noga under Black Week. I maj 2025 förelades tio företag vite på totalt 22 miljoner kronor (Placera).

  • Ange 30-dagarspriset
    Det lägsta priset de senaste 30 dagarna före sänkningen. Har gällt sedan 1 september 2022.
  • Räkna rabatten från 30-dagarspriset
    Inte från ett "ordinarie pris". Har priset sänkts stegvis gäller priset före den första sänkningen.
  • Spika priserna i mitten av oktober
    Höj dem inte inför kampanjen. Prisjämförelsesajter och media bevakar det.
  • Tänk bredare än rabatt
    Fri frakt, gåva vid köp, paketpriser, dubbla lojalitetspoäng eller förlängt öppet köp till efter jul.

En sammanfattning, inte juridisk rådgivning.

Undvik

Sex vanliga Black Friday-misstag

  1. Att börja i Black Week. Köpen sprids över hela november.
  2. Att testa leveransbarheten för sent. Ett DMARC-fel hinner inte rättas på Black Friday.
  3. Att skicka samma mejl till alla. Lojala kunder och nya prenumeranter behöver olika budskap.
  4. Att glömma att utesluta köpare. Påminnelser till köpare ger irritation och avregistreringar.
  5. Att räkna rabatten från fel pris. Rabatten ska utgå från 30-dagarspriset.
  6. Att inte testa sajten på mobilen. Gå igenom hela köpet, från mejlet till kassan, på en vanlig telefon.

Efter Black Friday

Gör kampanjkunderna till återkommande kunder

  • Tacka och välkomna nya kunder med ett välkomstflöde.
  • Gå över till julen med presenttips och sista beställningsdag.
  • Ta hand om kundklubben och de nya medlemmarna.
  • Bygg kundlojalitet: det andra köpet avgör om kunden stannar.
  • Utvärdera och planera nästa år utifrån målen.

Checklista

Black Friday-checklista: de tre viktigaste punkterna

  1. Leveransbarheten: SPF, DKIM, DMARC och avregistrering med ett klick.
  2. Priserna: satta senast i mitten av oktober, med rätt 30-dagarspris.
  3. Automationerna: flödet för övergivna varukorgar uppsatt och testat.

Hela checklistan finns i vår Black Friday-guide (PDF).

FAQ

Vanliga frågor om Black Friday 2026

När är Black Friday 2026?

Fredagen den 27 november 2026. Black Week pågår 23–29 november och Cyber Monday är måndagen den 30 november.

När är Cyber Monday 2026?

Måndagen den 30 november 2026, måndagen efter Black Friday. Många butiker förlänger Black Week-kampanjen till och med Cyber Monday.

Vad är Black Week?

Kampanjveckan runt Black Friday. 2026 pågår den från måndag 23 november till söndag 29 november. Många kör dessutom erbjudanden under hela november, så kallad Black Month.

När ska man börja förbereda Black Friday?

Senast i september med mål och erbjudanden, och i oktober med leveransbarhet, lista, priser och automationer. Kommunikationen till kunderna bör starta i början av november.

Hur många mejl ska man skicka under Black Week?

Ungefär ett om dagen och två på Black Friday och Cyber Monday fungerar för de flesta, så länge innehållet varierar och köparna utesluts. Dra ner om avregistreringarna ökar.

Ska man använda SMS under Black Friday?

Ja, för det som är tidskritiskt: att kampanjen startar, att den snart slutar och att en varukorg väntar. Två till tre SMS räcker, och bara till mottagare som gett samtycke.

Vad är skillnaden mellan SMS och RCS?

RCS är nästa generations SMS, med bilder, knappar och verifierad avsändare. Sedan iOS 27 fungerar RCS även på iPhone i Sverige. Mottagare utan stöd får ett vanligt SMS.

Vad är 30-dagarspriset?

Det lägsta pris en vara haft de senaste 30 dagarna innan priset sänktes. Enligt prisinformationslagen måste det anges, och rabatten ska räknas från det.

Hur undviker man att Black Friday-mejlen hamnar i skräpposten?

Sätt upp SPF, DKIM och DMARC, se till att avregistrering fungerar med ett klick, rensa listan och öka utskicksfrekvensen gradvis.

När är Giving Tuesday 2026?

Tisdagen den 1 december 2026. Dagen är insamlingsorganisationernas motsvarighet till Black Friday.

Gör Black Friday 2026 till din bästa hittills

Rule är en svensk plattform för datadriven, automatiserad kundkommunikation via e-post, SMS och RCS. Kom igång gratis med Rule Free.

Starta gratis Boka demo

Redan kund? Boka en Black Friday-genomgång med Customer Success.

Share this article

Drive engagement and growth through smart communication

new in rule - variants

New: Variations in Rule – Personalize Your Mailings Even Further

A mailing with multiple variations, tailored to each recipient. We are now launching “Variants” in Rule, a new feature that makes it easier to create ...
Read More
API vs SDK vs MCP

API vs SDK vs MCP: What’s the Difference, and Why It Matters for Marketers

If you’ve spent any time around software in the last year, you’ve probably seen three acronyms thrown around interchangeably: API, SDK, and MCP. They’re related, ...
Read More

Successful email marketing during Black Friday

For retailers, Black Friday is one of, if not the biggest sales event of the year. There is a possibility to compensate for lost revenue ...
Read More

Explore Rule Free, without even having to register a debit card.

Discover how you, with the help of Rule and smart communication, can drive growth through increased engagement. 

  • Pre-made templates and free emails
  • Try our features in your own pace
  • No lock-in period or hidden extra fees

Get a personal demo of Rule

Discover how you can increase digital engagement and growth in a personal demo of our platform.